Отель Кристал расположен на одном их главных пражских проспектов  – Европская улица. До центра города очень легко добраться трамваем – 10 минут до станции метро Дейвицка и далее 2 станции метро до исторического центра города  –  Староместкая площадь. Поездка на метро от станции "Dejvicka" до "Старого города" занимает около 5 минут. В отеле имеются одно, двух и трехместные номера и апартаменты. В каждом номере есть ванна или душ, туалет, телефон, радио, холодильник. В большинстве номеров есть телевизоры. В прошлом году была проведена реконструкция рецепции отеля и некоторых номеров. В отеле также есть стилизованный ресторан с национальной и международной кухней, конференц-зал и небольшие комнаты для деловых встреч, а также открытая стоянка для автомобилей и автобусов. Завтрак в отеле сервируется в виде шведского стола. Остановка трамвая находится прямо напротив отеля, на трамвае число 20, можно добраться без пересадки прямо до самого центра города Малостранская площадь (Карлов Мост) ровно за 20 минут.